Quelles sont les conditions de retour d'un produit?

Le droit de retour est garanti chez ABAYTI.MA, voici les conditions de retour:

  • Le produit ne correspond pas à votre commande (taille ou longueur)
  • Produit défectueux, défaut de fabrication.

Combien de temps dois-je retourner un produit et comment dois-je le faire?

  • Vous disposez de 3 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande.
  • Pour retourner un produit, remplissez simplement le formulaire: Retour
  • Vous avez également la possibilité d'appeler le service client au 0606637505 afin que notre service client puisse vous aider à compléter la demande ou à le faire pour vous.

Quelles sont les conditions pour que mon retour / échange soit accepté?
Les produits Abayti doivent être retournés:

  • Dans leur emballage d'origine.
  • Doit rester à l'état neuf, jamais utilisé et bon pour la revente.
  • Les produits doivent être retournés avec tous leurs accessoires
  • Les étiquettes doivent être intactes et accrochées aux produits.

Que se passera-t-il après avoir fait la demande de retour?

  • Remplir le formulaire
  • Envoyez-nous votre colis via Amana en nous communiquant le numéro que l'un de nos chargés de clientèle vous soumettra.